Хотя вы можете управлять телевизором Samsung с помощью физических кнопок или специального приложения на телефоне, пульт дистанционного управления по-прежнему остается наиболее удобным вариантом для просмотра приложений, настройки параметров и взаимодействия с меню. Поэтому может быть очень неприятно, если у вашего телевизора Samsung возникли проблемы и он не работает.
Неисправность пульта дистанционного управления может быть вызвана различными проблемами, такими как разряженные батареи, помехи сигнала или сбои программного обеспечения. Будь то полное зависание кнопок или медленная работа Smart TV, большинство проблем с пультом дистанционного управления не так серьезны, как кажутся. Иногда для устранения проблемы достаточно простой замены аккумулятора, а в других случаях может потребоваться перезагрузка телевизора.
Так что, если вы испытываете подобные неудобства, не волнуйтесь. Вот как заставить пульт от телевизора Samsung снова работать без необходимости покупать новый пульт или вызывать специалиста.
Одной из наиболее распространенных причин, по которой пульт от телевизора Samsung перестает работать, является разряженная или разряженная батарея. Если в вашем пульте используются стандартные батарейки, попробуйте заменить их на новые. Если вы используете интеллектуальный пульт дистанционного управления Samsung с перезаряжаемой батареей, подключите кабель USB-C к порту в нижней части пульта для зарядки. Тем, кто использует пульт SolarCell Smart Remote, переверните его и поднесите солнечную панель к естественному или внутреннему освещению для зарядки.
После замены батарей или зарядки пульта дистанционного управления телевизора вы можете использовать камеру телефона для проверки ее инфракрасного (ИК) сигнала. Для этого откройте приложение камеры на телефоне, направьте объектив камеры на пульт и нажмите любую кнопку на пульте. На экране вашего мобильного устройства вы должны увидеть вспышку или яркий свет, исходящий от пульта дистанционного управления. Если вспышки нет, возможно, пульт неисправен и его необходимо заменить.
Еще одна вещь, которую вам следует проверить, — это пыль или грязь на верхнем крае пульта дистанционного управления телевизора Samsung. Вы можете попробовать очистить эту область мягкой сухой тканью, чтобы улучшить чувствительность пульта. Во время этого процесса убедитесь, что датчики телевизора ничем не заблокированы. Наконец, попробуйте отключить телевизор и снова подключить его через несколько секунд. Это должно помочь устранить любые временные сбои программного обеспечения, которые могут вызывать проблему.
Если пульт от телевизора Samsung по-прежнему не работает, его сброс может помочь. Это поможет установить новое соединение между пультом и телевизором, что может решить проблему. Процесс сброса может отличаться в зависимости от типа пульта и модели телевизора.
Для старых пультов телевизора, которые работают от стандартных батареек, сначала извлеките батарейки. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания на пульте дистанционного управления около восьми секунд, чтобы отключить оставшееся питание. Затем снова вставьте батарейки и проверьте пульт с помощью телевизора, чтобы убедиться, что он работает правильно.
Если у вас модель телевизора 2021 года или новее, вам нужно будет удерживать кнопки «Назад» и «Ввод» на пульте дистанционного управления в течение 10 секунд, чтобы сбросить настройки. После сброса настроек пульта вам потребуется снова выполнить сопряжение его с телевизором. Для этого встаньте на расстоянии не более 1 фута от телевизора и одновременно удерживайте кнопки «Назад» и «Воспроизведение/Пауза» не менее трех секунд. После завершения на экране телевизора должно появиться подтверждающее сообщение, указывающее, что ваш пульт дистанционного управления успешно сопряжен.
Возможно, ваш пульт Samsung не сможет управлять телевизором из-за устаревшей прошивки или программного сбоя в самом телевизоре. В этом случае обновление программного обеспечения вашего телевизора должно снова заставить пульт работать. Для этого зайдите в меню настроек вашего телевизора, затем нажмите вкладку «Поддержка». Затем выберите «Обновление программного обеспечения» и выберите опцию «Обновить».
Поскольку пульт дистанционного управления не работает, для навигации по меню вам придется использовать физические кнопки или сенсорное управление на телевизоре. Кроме того, вы можете загрузить приложение Samsung SmartThings на Android или iPhone и использовать свой телефон в качестве импровизированного пульта дистанционного управления. После загрузки и установки обновления программного обеспечения телевизор автоматически перезагрузится. После этого пульт должен работать нормально.
Если обновление программного обеспечения вашего телевизора не решает проблему, вы можете рассмотреть возможность сброса его настроек по умолчанию. Это устранит любые сбои или неправильные настройки, которые могут привести к неисправности вашего пульта дистанционного управления. Чтобы сбросить настройки телевизора Samsung, вернитесь в меню «Настройки» и выберите вкладку «Основные и конфиденциальность». Затем выберите «Сброс» и введите свой PIN-код (если вы не установили PIN-код, PIN-код по умолчанию — 0000). Ваш телевизор автоматически перезагрузится. После перезагрузки проверьте, правильно ли работает ваш пульт.
Время публикации: 02 декабря 2024 г.